5月29日—6月9日，来自斯里兰卡贾普拉大学的师生代表团一行49人顺利入住树人之家招待所，开启在我校为期12天的语言与文化研习活动。树人之家招待所顺利完成本次活动的住宿保障。

为确保研学团有宾至如归的感觉，招待所提前一周启动准备工作：中心提前安排排班，实现24小时响应需求；保洁员学习使用翻译软件，解决日常沟通困难；提前对接国交处，询问师生需求，提供转换器，增加熨烫机并张贴双语使用说明书；获得了国交处的点赞！

入住当天抵达树人之家已于20:10，管家与学院老师提前在现场等候，协助研学团顺利入住；为提高入住体验感，管家提前对洗衣机、烘干机等公共设备进行双语讲解；通过12天的相处，我们用真诚和专业赢得了他们的点赞！离别时，多位学生主动与我们合影留念，对树人之家干净舒适的环境和热情周到的服务表示赞赏。

这次接待展示了树人之家招待所的服务能力与温度。物业会务中心将继续为全校师生提供高质量、有温度的后勤保障，为学校发展和“一带一路”人文交流贡献积极力量。