3月17日，“众人的事情由众人商量”理论研究和政协实践案例征集推介工作部署会议在我校顺利召开。物业会务中心以高标准、精细化、有温度的会务服务，圆满完成本次会议全流程接待保障任务，得到了与会嘉宾与校领导的高度认可和一致好评。

闻令而动，跑出筹备“加速度”。接到会议保障任务后，会务小组迅速响应、明确分工、压实责任，细化会务服务全流程。为抢抓筹备进度，主动放弃周末休息时间，带领人员开展精细化保洁与会务布置，从地面清扫、桌面规整、座椅摆放，到通风换气、死角清理，每一个细节都精益求精，

在基础布置完成后，团队围绕服务体验反复打磨：现场模拟参会场景，反复演练茶水递送动作；实地排查会场动线，发现桌椅间距影响服务便捷度后，当即将桌子统一后移 20 公分，优化空间布局；同时逐一试坐每一把座位，细致检查座椅稳固性。此外，主动协同水电保障中心完成3个会议室的照明、空调等硬件设施排查，确保设备平稳运行。

雨天温情，当好嘉宾“贴心人”。团队提前研判天气变化，根据会议当日降雨预警，靠前服务，在综合楼入口及接待区域备好爱心雨伞、雨伞袋，方便参会嘉宾取用与收纳。并安排管家全程做好引导陪护。

会议期间，会务管家全程在岗值守、紧盯会场动态，提供茶水添续、会务设备协助、现场咨询引导、应急充电宝借用等暖心服务，时刻留意嘉宾细微需求，让参会嘉宾深切感受到后勤会务服务的温暖与诚意。

本次会议接待保障工作的圆满收官，是物业会务中心践行“优享服务”理念的生动实践。下一步，物业会务中心将梳理与优化现有服务流程，在细节打磨、服务提质、体验升级上再下功夫、再出新绩，不断擦亮精细化会务服务品牌。