暑期热浪渐消，校园重新恢复往日的热闹，公寓服务中心的“暑期守护行动”也画上了圆满的句号。这个夏天我们以“服务有温度、保障无死角”为目标，为2000余名留校学子打造了一处充满关怀的第二个“家”，让学生们在专注学业、参与实践的同时，感受到稳稳的安心与暖意。

“全天候在岗”：把便利送到学生身边

今年暑期，两校区11幢留宿楼宇，从清晨到深夜始终保持活力在线，留宿总人次累计住宿天数达84658天，人均住宿约40.7天，覆盖暑期科研、竞赛培训、社会实践及实习等多元需求。

公寓值班团队照旧实行24小时值守制，更新采用线上暑期入住、退宿办理，用心做好“一站式”贴心服务。值班员做好出入楼登记、钥匙借用等目常服务保障工作，各楼保洁员照常做好楼宇内公共区域的保洁工作。各楼宇大厅的便民服务角也照常开放，为大家提供爱心雨伞、药品冷藏等多项暖心服务。

“全方位护航”：用细致筑牢安全屏障

安全保障不再是冷冰冰的巡查记录，而是融入日常的暖心提醒。公寓管家与安全员组成“巡查小分队”，针对一人住寝室“每日全查”，累计检查单人寝室3900余次；其他寝室“每日定量抽查”，累计抽查寝室超5000人次。公寓值班团队不仅对公共区域各种设施做好日常维护，同时也对留宿同学做好用电、消防等多方面安全提醒，暑期未发生一起安全事故。

面对暑期多变的天气，更是提前做好“预警+应对”双重准备，通过留宿微信群发布相关提醒与通知，台风来临前，安全员与值班管家逐间检查阳台门是否关闭，筑牢公寓安全防线。

“无干扰改造”：让升级与生活互不打扰

暑期是公寓设施升级的黄金期，如何平衡施工与学生生活是一大难题，通过“错峰施工+全程沟通”的解决方案，各项工程有序开展。今年推进了直饮水项目、寝室阳台栏杆维修刷漆、毕业生寝室粉刷、移动网络升级、卫生间吊顶更换等等改造工程，为确保维修改造工作的顺利进行，并尽量减少对留校学生日常生活的影响，提前在相关楼宇微信群内发布温馨提醒，及时回应并解决学生们反馈的各项问题。

“新学期筹备”：以饱满状态迎接学子归来

随着迎新工作进入倒计时，公寓服务中心已开启冲刺模式，目前，迎新保障各项工作基本已全部完成。公寓服务中心始终秉持“学生需要什么，我们就做什么”的工作初心，未来将继续把暖心服务融入每一项工作，让公寓成为学子们在校园里的第二家园。