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【公寓服务中心】提高服务意识,提升生活品质----公寓服务中心召开重点工作布置会

发布日期:2024-03-21    作者:童杭琦     来源: 公寓服务中心     点击:

3月18日、19日,公寓服务中心在两校区组织召开2024年公寓重点工作布置会。会议由中心主任屠坤苗主持,中心主任班子、综合办张舒惠及全体管家参加会议。

会上,屠坤苗就2024年度学生公寓重点工作进行了布置和分解落实,他提出公寓服务中心将围绕学生公寓“铸魂育人”主阵地和推进“一站式”学生社区综合管理建设为主要任务,以标准化、精细化、品质化建设为目标,提升服务管理能力,创新育人工作路径,积极营建学生公寓安全、整洁、和谐、舒适的宿区环境。

2024年度,公寓服务中心一要以学校40周年校庆为契机,科学合理调整学生住宿安排;完善公寓配套设施设备投入和标准化公寓建设,努力把杨汛桥校区综合宿舍楼建设成为省级“样板公寓”,推进公寓高质量发展。二要以生活服务空间功能完善、智慧公寓建设、管家团队精细化管理、示范区建设为抓手,多方联动、借力用力推进公寓特色文化品牌打造。三要进一步发挥好公寓年轻大学生骨干作用,以搭建“舞台”锻炼人、“美好前景”鼓舞人、“明确工作目标”引导人为出发点,抓好公寓“三支队伍(保洁员、门卫员、公寓管家)”建设,提升公寓管理与服务水平。四要抓好后勤保障处“十项重点任务”和“十件民生实事”工作,坚持问题导向,切实解决师生“急难愁盼”问题,务求终端见效。

同时屠坤苗就第二支部2024年度工作计划进行了交流学习,本年度第二支部主要工作为:积极推动支部党建和部门业务深度融合,以围绕学生社区生活服务优化,推进“一站式”学生社区建设;通过深化“后勤+思政”劳动育人探索实践,多效并举践行“三全育人”理念,探索建立学生宿区社区化管理体系,建好学生成长成才的后勤育人主阵地,积极打造公寓特色文化品牌。

聂纲要对学生公寓安全工作做了布置。要求积极落实消防安全等知识普及,全体管家、全体公寓门卫员认真做好本职工作,严格遵守公寓的各项规章制度,同时细化公寓安全措施,做好公寓安全预防工作。

朱瑛强调工作中务必做到“服务至上,全员育人”,对学生提供亲情服务的同时进行正确引导。她就重点毕业生寝室房源数据信息、文明寝室等工作做了重点布置:一是密切关注毕业生的需求和思想动态,及时反馈异常情况,主动积极沟通、协调解决问题;二是全体员工坚守岗位,注意工作态度,维护公寓的良好形象。

 质量永坚持,服务无止境。全体公寓人将继续以饱满的工作热情,真挚的服务态度,推进公寓高质量发展。



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