4 月 12 日周末，杭城突遇强对流天气侵袭，恰逢我校承担浙江省高等教育自学考试、2025 年卫生专业技术资格考试，以及 "环境仪器分析" 课程教学与资源建设交流会、"纪念反法西斯战争胜利 80 周年与加强中白在上合组织框架内的合作" 摄影展暨学术研讨会等多项重要活动。面对恶劣天气考验，物业会会务中心化身 "幕后守护者"，逆风而行、坚守岗位，圆满完成会务考务保障工作，用实际行动诠释了责任担当与服务初心。

提前部署，未雨绸缪

面对气象部门发布的强对流天气预警，物业会务中心迅速响应，第一时间启动应急预案。全体管家团队对管辖区域进行拉网式安全排查，重点清理易堵塞的窨井口及枯枝落叶，加固户外广告牌等设施，消除安全隐患。同时，在各会场、考场入口铺设防滑垫，提前为特殊天气做好充分准备，展现出了未雨绸缪的工作态度。

临危不乱，紧急协调

12日上午，天气突变，原定的户外合照环节因天气原因不得不紧急调整至室内查济民场地。关键时刻，物业会务中心迅速响应，现场工作人员分工明确、协同作战，仅用 5 分钟便完成新场地的桌椅摆放、路线指引、全面清洁等全部准备工作，确保了接待流程的顺利进行，充分彰显了团队 “召之即来、来之能战” 的应急处置能力。

全程守护，精益求精

在会议及考务进行期间，物业会务中心以全流程、无死角的服务标准坚守岗位。会务管家团队化身“细节控”，从参会人员的引领入座、话筒音响调试、桌签茶杯摆放，到茶水温度把控，每一个环节都精益求精、一丝不苟；保洁人员实时巡查场地内外，动态保洁，确保外部环境整洁有序；物业团队以 “润物细无声” 的守护为活动提供坚实保障。

此次恶劣天气下的保障行动，不仅是对物业会务中心应急能力的一次实战检验，更展现了其 “以师生为中心” 的服务理念。从提前部署的 “未雨绸缪” 到突发应对的 “高效专业”，再到全程服务的 “精益求精”，团队用汗水与责任筑牢安全屏障，用细节与匠心书写服务答卷。