树人之家招待所是学校师生提供住宿保障的场所，良好的住宿环境，优质的客房服务是其秉持的理念。5月26日，一批来自斯里兰卡的留学生受邀来学校交流学习，为此，客房管家开始筹备一系列的保障服务。

兵马未动，粮草先行。客房管家提前对14间客房的卫生、空调、热水器等设施设备进行深度检查，并申请好网络账号并分配给每位留学生，确保学生们的学习生活正常进行。

嘘寒问暖，用心服务。留学生入住后，当因外出忘带房卡，客房管家都能及时响应。面对突发断电等情况，客房管家能联系维修协同管家，现场及时排查故障原因，以最快的速度为客人恢复供电。

恰逢端午，暖心体验。端午节是中国的传统节日，每年农历五月初五，主要习俗有吃粽子、划龙舟等，为了让留学生们也感受中国传统节日的氛围，招待所策划了“和外国友人一起过端午”主题活动。6月6日下午4点，27个留学生及校长团的老师们欢聚一堂，由物业管家介绍端午习俗，随后一一分发端午粽子，让外国友人感受到中国传统节日的暖心氛围。

分发粽子及共庆端午合影

服务力行，感怀于心。留学生Dasuni Rashmika评价树人之家招待所居住环境干净舒适，对招待所的服务表示非常满意，入住期间她觉得很开心，并且在退房前留下了一封手写感谢信，感谢物业管家在此期间的帮助和关怀。

服务永无止境，事无巨细，从小事做起。物业会务中心始终竭诚为全校师生服务，为学校事业的发展提供更加高质量和更有温度的后勤保障服务。