2020年1月17日下午，综合事务办公室接待中心在拱宸桥校区14号楼会议室召开2021年度部门工作总结会，会议由综合办主任郑红明主持，接待中心全体员工参加会议。

会议伊始，车队安全员冯建国和车辆调度员方梦醒分别对本年度工作进行了总结汇报。

会议的第二阶段，各位员工各抒己见，畅所欲言。围绕接待服务工作，出主意、想办法，并将各自在工作的遇到的问题，以及意见和看法纷纷进行了沟通和交流。

在听取了大家的意见后，郑红明首先对接待服务一年来的工作表示了肯定，感谢员工一年来的辛勤付出，并对假期相关工作进行了布置。同时也对全体员工提了四点要求：第一、要提升安全意识，车队工作，安全稳定是主线、是底线、也是高压线，更是红线；安全教育要入脑入心，事故防范要立言立行。第二、要加强服务意识，服务是后勤的根本属性，要强化人本管理、服务至上的工作理念，实现优质服务。第三、树立团队意识，做到个人与集体的有效结合。第四、严守廉洁自律意识，时刻保持清正廉洁的本色，工作上践行廉洁自律。