为了更好地服务学生，让学生满意家长放心，确保“行李搬迁”、“老生返校季”、“新生迎新季”安全、舒心、有序地进行，后勤保障处公寓服务中心从暑假就开始谋划如何更优质地为接下来的“开学季”制定工作计划倒排表，统筹安排好两校区的公寓运作，两校区公寓后勤服务人员尽心尽责、反复核查，为了就是努力做好学生生活服务实质的保障工作。

一、圆满完成两校区学生行李搬迁工作

本次搬迁涉及19级920多名学生，行李物品1600余件，搬迁现场运送行李的人工“流水线”协调紧凑，比计划提前完成任务。从杨汛桥校区出库，至拱宸桥校区入库，公寓服务中心人员负责搬迁现场的物品清点与管理、行李扫码与核对等工作，确保了整个搬迁高效、安全、平稳运行。

二、保障基础设施，提供舒适生活

为了让学生感受到后勤大家庭的温暖，公寓服务人员在开学前，对各寝室内的水电、门窗、空调、电扇等设施逐间检查，为每个寝室发放了清洁用具；并联系厂家专业人员对洗衣机、开水器等服务设备进行调试检修、消毒清洁，确保设备安全顺畅使用；保洁员再一次对新生需要入住房间、楼宇公共区域、周边区域进行了清洁，为学生提供了干净整洁的住宿环境。

三、做好疫情防控不放松，提高学生防疫安全意识

为加强学生的防疫意识，常态化做好疫情防控工作，两校区学生楼宇大厅电视机循环播放有关疫情防控的知识，门卫吧台处配备防疫物品，供学生返校时使用，同时集中力量做好对新生寝室及楼宇公共区域的消毒工作，使学生能够安心入住。

四、开展岗位练兵，致力温情服务

为确保迎新工作顺利进行，公寓服务中心专门对员工进行岗位技能培训，开展新生入学接待演练活动，并且制作了6500份公寓服务指南、新生入住须知、寝室安全温馨提醒发送给每位新生，使新生能尽快了解适应公寓的环境和生活。

迎新当日，各岗位人员按照要求，热情接待，有序服务。两校区都各自设立了三个后勤服务点---新生报到点、后勤服务咨询点和外包服务厂家租赁点，并且组织志愿者解答有关后勤服务的相关问题，向学生普及垃圾分类投放的知识。公寓服务人员穿梭于各楼宇，对发现的问题进行及时整改，各环节都倾注后勤公寓人对学生的关爱之情。

公寓服务中心将继续秉承“全心全意为师生服务”的工作理念，不管是突如其来的强风降雨，还是持续的高温“烤”验，都会用实际行动诠释后勤人敬业奉献的执着精神，都会用“心”与“爱”为学生守护一个“家”的温暖。