为了深入学习党的二十大精神，响应党的号召，同时贯彻落实后勤保障处“三抓”“三比”活动，以基本知识、基本技能为重点，进一步提升物业一线管理人员的管理服务水平，展现物业人员的专业形象和精神风貌，后勤保障处物业会务中心联合杨汛桥校区大物业在11月30日举办了两校区“管理之星”管理案例分析竞答赛。

比赛分书面答卷和现场答辩两部分，现场答辩以线上视频连线的形式进行，拱宸桥校区由物业副经理陈奇文主持，杨汛桥校区由大物业副总经理吴水木主持，物业的区域主管和大物业的项目经理作为评委，两校区管理员轮流答辩。

本次竞答内容取材于日常工作中的实际案例，涵盖了日常管理、卫生保洁、师生需求、校园安全、防疫消杀五方面的问题。两校区总共有十七名管理员参加此次现场答辩，比赛开始前大家都经过了充分的准备，打扮得精神利落。在回答问题的过程中每位选手都是胸有成竹、游刃有余，在其他选手发言作答时，他们也会认真做好笔记，学习同事应对各类师生服务事件的思路和经验。

通过这次比赛，不仅能进一步规范物业员工的服务标准，还能提升员工的服务品质，促使物业整体发展水平逐步上升到新台阶，从而更好地为广大师生提供优质服务。