为进一步提高后勤从业人员的岗位技能,提升员工服务质量,激发后勤员工的积极性、创造性,提高员工服务意识和服务水平,后勤保障处开展了为期半个多月的第四届服务技能比武系列活动。
本次后勤服务技能比赛涉及保洁、维修、消防安全、公寓管理、交通知识、生命救护、厨艺、服务标准测试等内容,共12个比赛项目,共220余名后勤员工和130余名学生参加各类比武,近400名学生参与项目管理、评审和协助工作。各位选手在比赛中发挥了熟练的技能、优良的作风和良好的团队意识,充分展现了后勤员工良好的精神面貌。
物业服务中心中心积极调动全员参与热情,开展了室内保洁技能比赛、室外保洁技能比赛、落地玻璃清洁技能比赛,涵盖了物业工作的各个岗位与内容。通过初赛和决赛,增强了保洁员的工作意识,加强了互动与交流,提升了工作服务水平。
公寓服务中心开展了公寓安全培训、消防技能比武、保洁技能比武等比武。通过消防水带整理、抛接、现场灭火等环节的实物演练,巩固并提高员工的消防操作技能。对清洁质量、速度及垃圾正确分类进行评判,考核保洁员的清洁能力及专业技能。
饮服中心开展的“爱我树大”厨艺大赛, 12位大厨用菜刀和炒勺上演了一场精彩PK,场面热闹。比赛主要考察厨师基本菜品的制作,分为刀功展示、炒功展示、成品菜品的色、香、味、艺的品评、评委点评四个环节,充分展示了厨艺技能。
绿化服务中心通过绿化修剪比赛,展现了绿化员工团队合作精神,考验了绿化员工审美能力、判断能力。
维修服务中心举办的“维修倒闸操作”、“接触器互锁电机正反转主控线路安装”、“寝室日光灯断电排查”比赛,实现了岗位技术练兵,提升了日常维修服务保障效能。
卫生所开展了“生命救护”大比拼,通过自编自演的情景剧,生动形象地为大家展示了心肺复苏术(CPR)和包扎的知识,提高了同学们的健康意识,促进了同学们急救技能的掌握。
接待服务中心举办交通知识竞答活动,参赛选手在交流互动中学习提升,加强了交通法律法规学习,促使员工以严谨的工作、扎实的业务投身服务工作。
通过本次比武达到了后勤服务技能的大交流和大练兵的作用,促进相互学习、切磋技艺,增强内功,提高技术和服务水平;达到了服务育人的目的,增进了师生的理解与互动;有效提升后勤整体服务质量和水平,更好地为师生提供优质的服务。
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