“修水电？找‘罗叔’”！他是一名普通的后勤员工，受到了上至校长，下止学生的一直敬重。他，二十年如一日，在维修岗位上勤勤恳恳，他，默默无闻，尽心尽力做好后勤保障工作；他，淳朴善良，被师生们亲切地称为“罗叔”。他是后勤保障处信息化与水电中心一名普通的维修师傅——罗正奎。

罗叔只是做着平凡的工作，为什么却在这份工作中成为了大家口中的“万能罗叔”？因为他以师生为本，因为他用诚心服务！或许当我们还在讥笑“以师生为本”、“以校为家”是口号时，罗叔以行动验证。

有一种坚持叫“标准”

他是拥有超级速度的“闪电侠”。罗叔对维修工作有速度。曾在一个半月的时间里带领团队完成3000余个寝室电风扇清洗和安全检查，也曾在一个半月的时间里带领团队完成2300余个毕业生寝室的水电检修；面对开学季，上百条报修也能以最快的行动逐一解决，以二十年如一日的坚持将服务“标准”用行动书写。

有一种精神叫“工匠”

他是师生口中的超凡“魔术师”。罗叔对维修工作有温度。除了负责处理同学们的订单，罗叔也同样乐于帮助遇上难题的老师们。主动为老师修补汽车轮胎、电瓶车轮胎充气；用肢体语言与外教老师进行维修服务；校园静默期间主动变成“防疫大白”对隔离寝室进行维修工作；智能购电故障时他冲在前排查；异常停电时他第一时间拿着手持机逐个寝室强制合闸；面对校园火险总是冲锋在前。他这种把学校当家建的朴实情怀、把工作当事业干的工匠精神，正是后勤人践行“三全育人”理念的具体体现。

有一种后勤品质叫“罗叔”精神

罗叔始终以行动贯彻“尽心尽力为师生，优质服务在后勤”。虽然工作是8小时制，但责任却是24小时制。他时刻告诫自己不要做“躺平式”的员工，要以服务师生为重，以校为家，把广大师生当作牵挂的“家人”。用罗叔的话说，“我们的工作做得就是诚心，工作是我们的责任。工作嘛，要让别人满意，也要让自己满意。”他将一片诚心满满投入到他的日常维修服务工作当中，当他在炎炎夏日里接过同学们递来的冰水，听着同学们真诚的“谢谢”，他觉得一切都是值得的。

心心在一艺，其艺必工，心心在一职，其职必举。罗叔是后勤大多数一线员工的一份子，也是后勤工作的缩影。后勤员工甘为人后，勤于人先，用勤劳创造价值，用汗水保障学校教学、工作和师生生活，用智慧提供多样化、便捷化、个性化服务。用“干一行钻一行”的精益求精，“偏毫厘不敢安”的一丝不苟，肯学肯干肯用心，立足岗位、奋发有为，把后勤精神倾注于一个个零件、一道道工序、一次次检查，以实际行动在平凡的岗位上彰显不凡。