为全面提升物业服务精细化水平，筑牢校园安全防线，近日，物业会务中心分别于两校区召开了期末工作分析会暨暑期工作部署会。会议围绕“聚焦三化标准，筑牢安全防线”为主题展开，部门班子成员、两校区全体管家参加会议，会议由中心主任陈挺挺主持。

会议第一阶段，各区域管家就6月份重点工作如毕业典礼保障、劳动育人成效、校园智能灯关管理实践等方面作了复盘及工作分享，同时汇报了暑期工作任务和安排。陈挺挺在听取汇报后充分肯定了各区域的工作成绩，指出后勤物业工作点多面广，尤其是6月份又面临学生大规模返校，相关书院大量的毕业季活动以及学生期末考试等关键节点，在全体员工努力下，部门实现了“零投诉”的工作目标平稳、有序、高质量的完成了各项的工作任务和目标，非常不容易。

随后，陈主任结合学校及后勤保障处工作安排，重点部署了教学审核评估工作的任务以及假期校园环境美化、会务保障等工作安排，提出物业管家“1+X”的暑期保障服务模式。即“1”不折不扣的完成假期部门下达的既定的工作要求和任务；“X”要求各区域结合工作板块， 带领区域团队自主思考，破工作中的痛点和难点问题，思考结果的运用要有助于下一阶段的工作质量提升。她提出三点工作要求：一要抓重点，压紧压实工作，全方位做好各自管辖区责任田的管理。各区域要传达好暑期重点工作，分析往年暑期保障中的短板，针对性对员工进行培训，提前规划，落实责任人，压紧压实各方面工作；二要划小单位，责任到人，向下扎根“平安物业”底线。各管家要严格落实部门《关于进一步加强管家假期值班工作》的制度，开好“期末例会”布置会，确保假期校园安全、平稳有序；三要条块结合，充分授权，提升管家解决一线问题的能力。针对暑期维修、会务、增值服务等突发事件的处理，各区域要做好提前预案，主动靠前服务，强化首问负责制，提高应急事件处理能力。

会议期间，两校区根据“后勤保障处安全月”工作部署要求，陈奇文就部门《安全风险管控清单》内容逐一进行了解读、林超男就部门《防汛抗台知识》进行了培训。全员学习了《 物业保洁工作精细化手册》、《会务工作精细化手册》《厉行节俭反对浪费条例》等。

会议最后，陈挺挺主任强调部门班子成员，要主动对照学期初工作计划和班子分工，要有“时间过半”的紧迫感，带头起好表率作用；其他同志要有“放假不放松”的责任感，积极发挥树人奉献、担当的精神，全力推动部门事业更好更快发展。