又是一年毕业季,为确保毕业生离校工作顺利进行,给毕业生们留下美好的校园回忆,公寓服务中心秉持着 “以生为本” 的理念,精心筹备、周密部署,根据实际情况,结合以往经验,全体员工同心协力保障两校区4900余名25届毕业生安全、有序、文明、和谐离校。
前期准备:细致入微,有序筹备
在毕业生离校前期,公寓服务中心提前谋划,积极筹备。提前规划好流程与场地布置,力求在离校高峰期也能保证服务高效、有序开展。精心制作了毕业生离校温馨提示推文,内容涵盖离校流程、注意事项、退宿要求等实用信息,并张贴在各公寓楼醒目位置,确保每位毕业生都能清晰了解离校相关事宜此外,为了营造温馨的离校氛围,公寓服务中心还精心筹备了离校纪念品与祝福卡片,融入书院元素与温馨话语,让毕业生在离校之际感受学校的关怀与祝福。
会议部署:明确分工,凝聚合力
公寓服务中心召开毕业生离校专项工作会议。会上,后勤保障处党总支张卫东书记对毕业生离校工作提出了重点要求,一是要做好毕业生离校季和考试季的“双季保障”;二是要明确各岗位职责与任务,细化工作流程,强化工作职责;三是提高服务意识,以热情、周到的服务态度,提供贴心、高效的服务质量;四是要做好工作复盘,提升改进服务质量。
现场保障:热情服务,温暖相伴
在毕业生离校期间,公寓服务中心的管家们热情接待每一位前来办理离校手续的毕业生,耐心解答他们的疑问,细心核对离校手续,确保退宿流程顺畅高效。在书院等重要场所,精心设立了临时空调退宿点、行李帮帮团等便民服务项目,以实际行动助力广大毕业生轻松愉快地告别校园。
公寓服务中心将继续以学生需求为导向,不断提升服务质量和管理水平,为在校师生营造更加温馨、舒适的生活环境,为学校的发展贡献坚实力量。
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