为进一步提升楼层长的组织协调能力，切实了解广大学生的生活需求，提升公寓管理服务品质，共同建设有温度、有关爱、有舒适、有便捷的学生社区，4月10日中午，公寓服务中心召开宸阳书院楼层长座谈会，会议由宸阳书院后勤主管蒋晓雯主持，宸阳书院直属党支部书记王璀出席会议。

以“心”开场：致敬“基层守护者”

主持人以“社区毛细血管”形容楼层长的日常工作，王璀老师肯定其“安全瞭望员”“需求传声筒”作用，强调通过座谈搭建“零距离”沟通平台。

以“实”交流：问题导向破解治理难题

交流环节中，楼层长分享“网格化信息表”“楼层意见箱”等工作法；围绕“楼层共享文化空间”“楼层安全设施建设”等高频问题，后勤保障处公寓服务中心代表进行了回应，承诺建立“问题清单”限时解决。师生还就“楼层响应速度”“跨楼层联动”等提出10余项建议，推动治理创新。

以“行”致远：让“座谈会”成为“加油站”

宸阳书院直属党支部书记王璀以三个“期待”作会议总结，明确后续将搭建专属沟通平台，细化执行标准并开展专项培训，深入宿舍精准收集学生需求。

此次座谈会从“单向管理”转向“双向互动”，以楼层长“基层视角”对接职能部门“全局思维”，为学生社区治理注入“以生为本”的共识。未来公寓将推进“楼层长-后勤管家-书院”三方联动，让“小楼层”成为育人“大阵地”，真正实现“以心相伴，温暖‘层’递”的社区治理目标