寒假期间,为切实保障留宿楼宇的安全与稳定,确保留校学生的正常生活,公寓服务中心全体员工坚持放假不休假,以高效的管理和细致入微的服务,全力确保留宿楼宇服务设施的顺畅运行,使留校学生及其家长放心满意。
本次寒假,两校区开启4幢留宿楼宇,共安排800余名学生进行留宿,接待提前返校学生460余名。留宿期间,公寓服务中心按照常规化工作机制精心部署,确保服务不断档、管理不松懈:保洁人员每日定时清扫,确保楼宇环境整洁卫生;门卫实行24小时值守制度,严格落实进出管理,筑牢安全防线;值班管家每日巡查,常态化关注公寓安全和居住环境,并走访学生寝室进行慰问,了解生活需求和实际困难,尤其在低温天气重点关注防冻措施,及时发布防寒提示,全力保障师生的居住舒适度。
同时,公寓服务中心充分利用假期,持续推进公寓基础设施优化升级工作,着力提升学生居住体验。特别是23号楼的改造,样板房的推进建设。
随着新学期的临近,公寓服务中心深化“用心陪伴、服务成长”的服务理念,进一步优化服务流程,提高管理水平,确保学生顺利返校。同时,将持续推进“一站式”学生社区建设,打造集学习、生活、交流、服务于一体的高效、便捷公寓管理模式。
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