为提升后勤管家团队的服务水平,培育骨干员工,打造一支服务标准高、综合素质强的管家队伍,后勤保障处“专业赋能,提升品质——后勤保障处管家团队第二期培训会”再次开班。培训会第二课邀请了浙江工业大学容大后勤集团公寓服务中心主任胡立央主讲,会议由公寓服务中心主任屠坤苗主持。
培训开篇,胡立央老师以《品牌的力量》为主题,结合公寓工作实际,从品牌的含义、构成、价值、应用阐述了品牌建设的重要意义。品牌建设,人人有责。品牌意识与各级管理者、每位员工都息息相关,也许我们不能创建知名品牌,但是我们要去理解品牌的含义,借助品牌的力量,来提升后勤服务品质。
培训中,参会人员主动记录知识点,认真聆听讲师的宝贵经验,大家纷纷表示受益颇多。
笃定致远,逐梦朝夕。通过这次培训,管家团队不仅加深了对品牌建设的认识,更在凝聚品牌力量,强化品牌理念上有了更深的思考。管家团队将以积极向上的姿态,扎实有序开展各项服务,用心用情做好各项保障工作。
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