为切实做好高质量的物业保障工作,围绕“师生满意”总目标,进一步提升物业工作质量及服务水平,为师生构建美好校园生活。近日,物业会务中心于两校区分别召开高质量后勤保障物业工作会议。会议由物业办公室丁雅婷主持,物业会务中心班子成员、全体管家及综合办黄慧老师参加会议。
会上,各区域管家代表结合自身工作实际,汇报了年度工作计划及工作想法。中心主任陈挺挺逐一进行指导。随后,陈主任结合学校及后勤保障处重点工作,部署了部门2024年工作计划及重点工作任务。包括管家服务模式深化、“宜学”校园环境升级、推进民生实事、专业服务能力提升、深化育人工作、夯实内部管理六大板块。要求大家要紧紧围绕2024年度后勤“工作质量提升年”主线,强化目标导向,分层分类、科学制定各区域目标及方法路径,压紧压实工作责任,按照制定的工作实施进度表,高效快速推进各项重点工作任务。一是规定动作要高质量,要以“三化”建设为目标,高质量提升物业保洁、会务、场馆等方面专业服务标准;对所管辖区域事情要一竿子插到底,扎扎实实做好物业基本盘工作;二是自选动作要出彩,各区域要结合自身实际、特点,以项目制为抓手,量化指标,在员工技能培训、师生暖心服务、宣传创新创特等方面取得新突破;三是要有使命和担当。要继续发扬好物业向上果敢的团队精神,增强为师生服务的主动意识,以精益求精的精神为学校四十周年校庆保驾护航。四是强化安全风险防范意识,做到责任到人,痕迹管理,确保平安校园建设。
会上,陈主任传达了后勤保障处重点任务研讨会于胜文处长关于推进后勤“工作质量全面提升年”提出的三点要求以及陈浚副校长对抓好当前重点工作提出的四个方面的具体工作要求。
岁月更始,向新而行。蓝图已绘,战鼓已响,物业会务中心全体员工将以饱满的工作热情、奋发勇为的开拓精神,全力推进后勤服务高质量发展。
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