为完善校内经营网点后勤保障服务质量,规范网点监督管理工作,9月18日,商贸服务中心组织召开商户工作会议,餐饮类、超市类、综合类网点负责人以及下属企业配送、树人装潢、文印室负责人参加会议。
会上,商贸服务中心经理何保成对校内经营网点的日常服务保障工作和管理做了明确规定。要求各经营网点做好“三个底线”,即坚守消防底线 ,恪守食品安全底线,经营氛围底线;要围绕食品安全、消防安全、服务态度等三方面,规范经营,提升服务水平;要反思日常管理过程中频频出现的问题。
会议针对日常检查中存在的问题,提出整改要求。要求经营户加强消防安全的意识,对于可能存在的泄漏,油污等易引起消防隐患的事项要进行安全教育;要严格把关食品安全,建立索证台帐,按要求及时办理相关证件;要树立服务理念,改善服务态度,营造好的经营环境。
会议还对下属树人装潢公司和文印室工作提出了要求:一、文明施工,学校涉及维修和改造地方较零星,施工完成时及时清理,保证校园整洁;二、文印室实现转型,在转型过程中遇到诸多实际客观困难,保障师生服务为首要。
会后,各网点和下属企业负责人纷纷表示,将严格按照学校、商贸管理部门的要求和标准,合法合规地做好服务保障,积极配合学校管理,切实满足师生的需求。
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