本网讯10月28日上午，公寓服务中心在杨汛桥后勤服务中心二楼会议室召开后勤书院主管工作会议，书院主管及以上人员参加会议，后勤保障处负责人于胜文应邀出席，会议由章国猛经理主持。

会上，章国猛转达了书院工作机制和职责分工情况，从工作职责、工作指标、考核奖惩三个方面明确了书院后勤主管与公寓服务中心之间的管理协定，并要求大家牢固树立岗位责任意识，做好对门卫及保洁员的监管、培训工作，扎实推进各项工作顺利开展。

最后，于胜文肯定了公寓服务中心在杨汛桥校区二期学生公寓前期准备阶段及启用以来付出的大量工作努力，听取了书院后勤主管工作体会、意见和建议，并从四个方面对本次会议进行了总结：一是明确工作流程，完善台账，明确各员工职责、权限等，规范楼宇台账的建立、使用和管理；二是积极主动的做好沟通协调工作，有助于工作的进一步推进；三是创新工作思路，多征集参考学生的想法，开创自己的品牌引领新风尚；四是注重个人成长，及时反馈，不断认识、完善自我。

下午，章国猛协同物业项目组团相关人员对每个书院的门卫员、保洁员进行了培训，对公寓门卫、保洁员工进行了定位，即接受双重领导、双重考核；对工作标准、工作流程做出了具体要求，要求门卫员要做好楼宇大厅布置、日常服务及登记管理，保洁员做好楼宇日常清洁保洁及垃圾清运工作。

此次培训增强了门卫员和保洁员的工作服务意识，加深大家对工作的熟知程度，对提高服务标准和服务技能起到了积极的作用；另一方面，也给各个岗位明确了职责，进一步统一了员工的思想认识，达成共识，形成合力，促进了管理水平和能力不断提高。